1、首先，如果你的初始郵箱還能正常使用登錄，先將被盜的Steam賬號(hào)鎖定，防止損失繼續(xù)增加。2、如果初始郵箱被盜，另尋一個(gè)可靠的郵箱來進(jìn)行申訴。3、申述前準(zhǔn)備好微信或是支付寶的購買游戲交易截圖，越齊全越好。4、確保電腦安全，沒有中病毒，這一步?jīng)]有問題之后就可以開始申訴了。5、在Steam客戶端中找到申訴渠道，選擇無法使用驗(yàn)證器、手機(jī)號(hào)和郵箱，開始填寫詳細(xì)的賬號(hào)尋回表格，越詳細(xì)越好。6、填寫完成之后，一般會(huì)在1到2天之內(nèi)，由客服將新密碼發(fā)到你的申訴郵箱，修改成你的手機(jī)號(hào)和郵箱就可以了。

一、初始郵箱擁有最高權(quán)限

如果你的Steam賬號(hào)被盜密碼、郵箱和綁定手機(jī)都被解綁更改了的話，別著急，因?yàn)樽?cè)steam的初始郵箱擁有最高權(quán)限!只要你還能正常登陸和使用初始郵箱申訴很快就能找回來。

二、鎖定賬戶

為什么要鎖定賬戶：

我之所以把鎖定寫在申訴之前，是因?yàn)殒i定賬戶后可以第一時(shí)間最大限度的保護(hù)你的賬戶!賬戶鎖定后無法購買、在啟用VAC的游戲服務(wù)器上進(jìn)行游戲(VAC禁封保護(hù))、贈(zèng)送禮物、交易、激活序列號(hào)和訪問Steam社區(qū)。

相信很多玩吃雞朋友都在被盜后被盜號(hào)狗威脅過：不給錢就把號(hào)賣了，或者開暴力掛直接讓藍(lán)洞永封(VAC禁封)，還有很多朋友帳上光DOTA2的飾品至寶就值成千甚至上萬。

別怕，只要第一時(shí)間鎖定賬戶盜號(hào)狗就無法對(duì)你的余額和裝備進(jìn)行任何交易，那接下來我們就可以慢慢地找回賬號(hào)了。

如何鎖定賬戶：

在號(hào)被盜后郵箱會(huì)受到電子郵件通知，其中就包含有鎖定的鏈接。有且只有這個(gè)鏈接可以鎖定賬戶!!!無法在Steam客戶端中或者其他任何地方直接鎖定賬戶!

帳號(hào)被盜通知

賬戶鎖定

鎖定代碼

三、申訴賬戶前的準(zhǔn)備工作：

1)、確保初始郵箱安全，或找一個(gè)干凈且安全的郵箱

其他人之所以能將你的郵箱和手機(jī)都改掉可能是因?yàn)槟愕某跏监]箱已經(jīng)被其他人用不可告人的技術(shù)手段給控制了。 (不會(huì)有人像我一樣傻到被騙走了手機(jī)令驗(yàn)證碼吧?)

首先檢查郵箱內(nèi)的郵件轉(zhuǎn)發(fā)功能是否開啟

如果你發(fā)現(xiàn)你的轉(zhuǎn)發(fā)開著并且轉(zhuǎn)發(fā)到其他郵箱，那你的郵箱已經(jīng)不安全而且盜號(hào)者可以實(shí)時(shí)看見你的郵箱所接收的所有郵件，你現(xiàn)在必須要做的就是關(guān)閉此功能。(轉(zhuǎn)發(fā)的QQ郵箱一般就是盜號(hào)者用于接收郵件的郵箱)

郵箱內(nèi)收信規(guī)則是否被填寫

如果收信規(guī)則被填寫轉(zhuǎn)發(fā)至盜號(hào)者的郵箱，必須清空，保證不存在任何一條收信規(guī)則。

黑名單是否有Steam官方郵箱

如果黑名單被盜號(hào)者填寫了Steam官方郵箱，那你將收不到任何官方的申訴回復(fù)郵件。

刪除郵箱里可能存在的木馬郵件并設(shè)置獨(dú)立密碼

設(shè)置了獨(dú)立密碼能進(jìn)一步降低郵箱被盜的可能性。

2)、微信或者支付寶購買游戲的截圖

申訴時(shí)需要填微信支付時(shí)的交易號(hào)，截圖能好的證明你是這個(gè)號(hào)的原主人，這些證據(jù)越齊全越好

3)、對(duì)被盜號(hào)的電腦進(jìn)行殺毒或者重裝

被盜的原因有千千萬萬種，病毒，木馬郵件，誤點(diǎn)釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)吧魔改Steam登錄程序，瀏覽器Steam官網(wǎng)界面被修改跳轉(zhuǎn)至指定IP等等等等...此時(shí)最好將被盜號(hào)電腦進(jìn)行全面殺毒或直接重裝系統(tǒng)以防再次被盜。

四、正式找回

申訴建立，最好使用另外一臺(tái)安全的電腦!

四個(gè)選項(xiàng)都能找回，而我被盜的時(shí)候盜號(hào)的已經(jīng)把尋回次數(shù)重復(fù)尋回至上限，導(dǎo)致我無法直接在網(wǎng)頁上尋回帳號(hào)，當(dāng)時(shí)我只能選擇第一個(gè)，你們的話看具體情況

選無法使用驗(yàn)證器

選無法使用手機(jī)號(hào)

選無法使用郵箱(一般被盜號(hào)郵箱都被盜號(hào)的修改成了自己的郵箱)

之后，就是正式填寫尋回帳號(hào)的表格了。

填寫相關(guān)內(nèi)容，最好在其他有關(guān)信息一欄里填寫被盜經(jīng)過(中文寫一遍，英文寫一遍，據(jù)說能加快客服回復(fù)速度)，在附件一欄上傳購買游戲記錄的截圖。

五、客服回復(fù)

申訴后快的話1到2天客服就會(huì)回復(fù)你了，會(huì)發(fā)一封電子郵件包含了新的密碼，收到郵件后盡快修改密碼和綁定手機(jī)令，只要綁定了手機(jī)令你的賬號(hào)就徹底安全了，之后就可以慢慢恢復(fù)賬號(hào)上的設(shè)置了。

另外說下，當(dāng)前Steam手機(jī)版是無法裸連的，直連會(huì)一直黑屏，想要綁定手機(jī)令的話需要掛一個(gè)手機(jī)版本的加速器。

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