Q：在安裝實體版過程中提示說：未找到壓縮卷，請保證此壓縮卷已有的狀態(tài)下繼續(xù)進行安裝，這是什么意思?

A：這就是提醒您改更換安裝盤了，請在插入新的安裝盤后稍等10秒左右，選擇繼續(xù)。

Q：為什么我在安裝程序在進行讀完進度條以后就沒有反應(yīng)了?之后卻又重新讀條了?

A：是這樣的，我們的安裝盤的安裝過程是對壓縮卷逐個進行“安裝—解壓”過程，所以當您發(fā)現(xiàn)進度條滿了卻沒有反映了，說明程序正在進行解壓縮。

Q：為什么我的安裝過程這么長?

A：因為游戲安裝的文件較大，所以安裝過程可能會有些長。建議您在安裝過程中閱讀以下游戲的官網(wǎng)資料，或者做一些別的事消遣時間。

Q:我的游戲在運行過程中一直黑屏，然后卡死了怎么辦?

A：游戲的過場文件較大，程序在過場讀取時速度會比較慢，請耐心等待。假如依然沒有反應(yīng)，請關(guān)閉游戲程序嘗試重新啟動。若無法得到解決，請聯(lián)系完美官方客服需求解決方法。(客服收集問題具體細節(jié)，留下客戶郵件地址，然后反饋)

Q：為什么我在進入游戲主頁面時，一直顯示“連接中”?

A：因為網(wǎng)絡(luò)問題，所以需要您對網(wǎng)絡(luò)的DNS進行修改，詳情請參考（百度：DNS故障臨時解決方法）

Q：為什么我在游戲過程中會忽然彈屏跳出游戲畫面?

A：游戲彈屏的原因多半是因為程序焦點被彈框搶走，所以請您在游戲過程中盡量保證游戲全屏，或者關(guān)閉具有引出隱藏下拉菜單的程序。

Q：我想自己進行按鍵更改，但是沒有找到菜單，請問怎樣才能做到?

A：非常抱歉，因為技術(shù)原因，游戲無法實現(xiàn)玩家自由修改鍵位這一設(shè)定，不過我們依然在努力進行嘗試，如有不便，敬請諒解

Q：你們這個游戲我可以用手柄玩么?

A：可以的，但是我們的游戲僅支持XBOX系列手柄(ONE、360)以及北通、南通等同類型手柄。PS系列手柄暫時無法支持。

Q：我怎么沒有角色的外觀和發(fā)型?怎么才能得到?

A：是這樣的，所有游戲角色外觀的物品，玩家都可以通過在游戲內(nèi)搜集而獲得，您可以在換裝界面查看您所希望兌換套裝所需的物品。除此之外，您也可以選擇通過完美商城購買服裝禮包碼。

Q：那個屏幕右上角的紅色圓形是什么?有什么用?

A：那個是游戲的貨幣單位--精元，搜集一定數(shù)量后可以提升屬性，解鎖技能和制作藥品。

Q：為什么我的角色服裝模型會時有時無，請問這是BUG么?

A：我們游戲內(nèi)通過正常途徑獲取，或者商城外放的外觀絕對是沒有質(zhì)量問題的。如果出現(xiàn)您說的這種情況，有以下兩個建議：

1. 更改您的電腦配置，請將您的游戲模式調(diào)整成最快進行游戲;

2. 我們明確禁止使用修改器，所以由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)錯誤問題玩家自己負責

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