近年來每當(dāng)微軟公布財(cái)報(bào)數(shù)字，分析師和業(yè)內(nèi)媒體總會拿必應(yīng)搜索業(yè)務(wù)的巨額虧損說事，但是微軟力挺必應(yīng)的態(tài)度依然堅(jiān)決：過去一周里，微軟先是公布了必應(yīng)在2013年取得的成就，又是在投資者電話會議上聲稱必應(yīng)已經(jīng)不再是“燒錢黑洞”。

美國時(shí)間本周一，微軟必應(yīng)團(tuán)隊(duì)在官方博客上曬出了必應(yīng)的“年度成績單”，并且將2013年稱為“偉大的一年”。在這一年里，必應(yīng)發(fā)生了大大小小很多變化，例如推出可下載的主頁圖片、為Windows 8.1的“智能搜索”（Smart Search）和新一代游戲機(jī)Xbox One的語音搜索提供支持、成為蘋果移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS 7中語音助理Siri的默認(rèn)搜索引擎，等等。

必應(yīng)團(tuán)隊(duì)還制作了一張信息圖，形象化地展示了一些運(yùn)營數(shù)據(jù)——這張信息圖沒有直接將必應(yīng)搜索、視頻、地圖等業(yè)務(wù)與最大的競爭對手谷歌做對比，而是采用了揚(yáng)長避短的表現(xiàn)方法，例如：每個(gè)月看過必應(yīng)主頁圖片的人手拉手可以繞地球一周、必應(yīng)視頻搜索次數(shù)同比增長一倍多、必應(yīng)地圖5%的像素逐個(gè)排列起來即可在地球和金星之間往返兩回、一個(gè)人需要花費(fèi)150年時(shí)間才能看完必應(yīng)建立索引的80萬部電影，等等。此外，必應(yīng)每天還會對5億條Twitter推文和超過20億條Facebook狀態(tài)更新建立索引，并且是Facebook、雅虎、亞馬遜Kindle Fire平板電腦的默認(rèn)搜索引擎。

曬出必應(yīng)的運(yùn)營業(yè)績之后，微軟又針對必應(yīng)的“錢途”向投資者大派定心丸——在美國時(shí)間本周四舉行的一次投資者電話會議上，微軟“應(yīng)用和服務(wù)”（Applications and Services）部門首席財(cái)務(wù)官戴夫•奧哈拉（Dave O’Hara）解釋了微軟對在線服務(wù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。他表示，微軟如今已經(jīng)完成了對必應(yīng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的基本建設(shè)，所以“燒錢黑洞”已成過往。

大約在六年前，微軟開始為必應(yīng)的數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)設(shè)施和搜索算法投入巨額資金，這些投資導(dǎo)致微軟此前的在線服務(wù)部門（Online Services Division）一直處于虧損狀態(tài)。但是，奠定了基礎(chǔ)之后，微軟已經(jīng)有了足夠的實(shí)力運(yùn)行和維護(hù)其搜索服務(wù)，未來進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施投資將屬于“追加”。

微軟對公司進(jìn)行重組之后，將不再公布在線服務(wù)業(yè)務(wù)的具體盈虧情況——微軟最后一次公布這一信息，是在2014財(cái)年第一季度的財(cái)報(bào)中，在線服務(wù)業(yè)務(wù)收入8.72億美元、虧損3.21億美元。但是奧哈拉表示，這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前“正在或即將走向盈虧平衡”。

奧哈拉強(qiáng)調(diào)了必應(yīng)的重要價(jià)值：必應(yīng)不僅僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，微軟已經(jīng)把它整合到越來越多的產(chǎn)品如Windows和Xbox中，而且并也能幫助微軟創(chuàng)建有利于未來產(chǎn)品及服務(wù)的大數(shù)據(jù)資源。

在談到與雅虎的合作時(shí)，奧哈拉表示微軟與雅虎的合作關(guān)系“進(jìn)展順利”。

最后，奧哈拉聲稱微軟目前沒有拋棄搜索業(yè)務(wù)的打算，而是準(zhǔn)備在這個(gè)“好不容易可以增強(qiáng)運(yùn)營優(yōu)勢”的時(shí)候“加大油門”。

微軟內(nèi)部依然對必應(yīng)有消極意見，博彭社早前曾透露，前諾基亞總裁埃洛普競選微軟CEO的宣言就是主張賣掉必應(yīng)與Xbox等虧損項(xiàng)目和臃腫業(yè)務(wù)。