三星本周宣布，在全球范圍內(nèi)召回250萬部Galaxy Note 7問題機型，同時暫停該旗艦機在10個國家和地區(qū)的銷售。

因為國行批次使用了非問題電芯，所以并不在此次召回之列，三星中國提示用戶可安心購買。

下面我們來了解下已經(jīng)公布細節(jié)的美國、臺灣市場召回?fù)Q新細節(jié)——

美國：

三星提供兩種方案，一是免費換新，預(yù)計一周后可以拿到新機；

二是置換為Galaxy S7或S7 edge，如果你買了配件，三星也會收回，并退還差價。

不論上述方案選哪種，三星還都會補償25美金的禮品卡或等額信用卡刷卡金。

當(dāng)?shù)赜脩艏慈掌鹂芍苯勇?lián)系購買渠道的零售商進行退回或置換，1-800-SAMSUNG熱線也會解答所有相關(guān)細節(jié)。

臺灣：

9月3日之前購買的Note 7都在此次售后服務(wù)之列，預(yù)計數(shù)量是4萬部。臺灣三星在本月19日會上線預(yù)約換機網(wǎng)站，輸入相關(guān)信息后即進入處理流程。

相關(guān)消費者除了可以拿到新版Note 7一臺，還將獲贈32G存儲卡一張。

三星還強調(diào)，用戶在換新時可選擇新的顏色，同時，無論設(shè)備配件丟失、損壞都不影響。