任天堂新一代主機(jī)Switch已經(jīng)上市，部分消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)了少許死像素，但是他們被任天堂告知這些問(wèn)題不是缺陷，而是正?，F(xiàn)象。任天堂在官方技術(shù)支持網(wǎng)站上表示：“少量的卡住或死亡像素是LCD屏幕的特點(diǎn)。這些都是正常的，不應(yīng)該被認(rèn)為是一個(gè)缺陷。”但最大的問(wèn)題是任天堂認(rèn)為多少死像素是正常，如何超過(guò)這個(gè)數(shù)字，任天堂是否會(huì)為用戶(hù)更換新機(jī)？

消費(fèi)者支付300美元的東西，結(jié)果是有缺陷，然后被告知這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上不是一個(gè)缺陷，顯然會(huì)讓不少用戶(hù)憤怒。已經(jīng)有幾個(gè)在線論壇討論這個(gè)問(wèn)題，包括一個(gè)很長(zhǎng)的Reddit帖子。任天堂DS當(dāng)它在美國(guó)推出的時(shí)候，也遇到相同問(wèn)題，任天堂最終在壓力下提出了保修替換，即用戶(hù)在使用一段時(shí)間后，覺(jué)得死像素干擾了游戲樂(lè)趣，即可換新機(jī)。希望現(xiàn)在也有足夠的Switch用戶(hù)向任天堂施加壓力。