在最近的手機(jī)用戶忠誠(chéng)度調(diào)查中，忠誠(chéng)度最高的依然是蘋(píng)果，緊隨其后的安卓手機(jī)中，除了華為之外，小米手機(jī)用戶忠誠(chéng)度的回升也引人矚目。

如今全球智能手機(jī)主要分為iOS和安卓?jī)纱箨嚑I(yíng)，主流的用戶選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)要么是蘋(píng)果iPhone要么就是品牌眾多的安卓機(jī)。如果小編問(wèn)你打算換新機(jī)后你會(huì)堅(jiān)持老的品牌還是跳槽到新的品牌，你會(huì)如何回答?來(lái)自國(guó)內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)極光大數(shù)據(jù)便做了這樣一項(xiàng)關(guān)于用戶忠誠(chéng)度的調(diào)查。

調(diào)查顯示，蘋(píng)果依舊是目前用戶忠誠(chéng)度最高的品牌，17年前三季度忠誠(chéng)度比例都在50%以上。這意味著iPhone用戶中有超過(guò)一半的人換新機(jī)時(shí)依舊會(huì)選擇iPhone。

而在如今國(guó)內(nèi)主流的安卓機(jī)品牌中，華為手機(jī)用戶的忠誠(chéng)度是最高的，在第三季度中達(dá)到了33.1%。同時(shí)，iPhone、OPPO、vivo等品牌的產(chǎn)品對(duì)華為老用戶的西印度均超過(guò)了10%。

OPPO在第三季度的用戶忠誠(chéng)度達(dá)到了29.3%，值得注意的是，vivo對(duì)其老用戶的吸引力達(dá)到了18.0%，看來(lái)是不小的隱患。

在第三季度中，小米手機(jī)用戶忠誠(chéng)度有了明顯的的提升，基本達(dá)到了去年同期。其中，華為手機(jī)對(duì)小米用戶的吸引力達(dá)到了16.7%。

再來(lái)看看曾經(jīng)的國(guó)內(nèi)安卓陣營(yíng)一哥三星。自16年Note7事件后三星的國(guó)內(nèi)用戶忠誠(chéng)度便一直下跌，在第三季度有了小幅的提升達(dá)到了10.9%，它的客戶基本都快被蘋(píng)果、華為、OPPO瓜分完了。