Note7自燃遭用戶起訴 法院判三星賠償?shù)珶o欺詐行為
- 來源:新浪手機
- 編輯:newtype2001
微博網友“不老的老回”(下文簡稱:老回)三年前購買的三星Galaxy Note 7手機爆炸,隨后針對三星發(fā)起訴訟要求維權,昨日廣州越秀區(qū)人民法院進行了一審宣判。
一審判決如下:
法院僅支持原告回先生訴求中,原價賠償燒壞的筆記本電腦一項,駁回了回先生其他訴訟請求,認定被告三星中國公司不存在故意欺詐。
三星向媒體回應稱:
一直以來,三星電子都將產品質量和用戶安全作為首要任務!我們尊重法院的判決,中國三星電子將繼續(xù)為用戶推出更優(yōu)質的產品,并堅守做中國人民喜愛企業(yè)的長期承諾。
原告表示將繼續(xù)上訴。
判決結果后老回發(fā)聲判決結果后老回發(fā)聲
事件起因:
老回于2016年在9月26日購買了三星Note 7手機,可使用不到13個小時就在其家中爆炸。3天后三星宣布可承諾中國用戶使用Note7的安全性和可靠性。而期間,不止是老回,其他使用三星Note 7手機的中國用戶發(fā)生爆炸十余起。與此同時,中國大陸之外的地區(qū),三星已經對因電池爆炸的Note 7進行召回。
老回與三星公司多次溝通后,覺得自己沒有得到消費者應有的保障和尊重,決定起訴三星。
老回起訴三星的主要訴求有四個原因,一、認定三星存在欺詐消費者行為;二、三星公司向他道歉;三、按照消費者權益保護法,對他進行三倍賠償,也就是18000元;四、賠償一個新電腦,軟硬件不低于之前手機爆炸受損的那臺,那個MacBook Pro是當時市面上能買到的最高配置,價格是17888。
去年10月,老回起訴三星Note 7爆炸一案在廣州越秀區(qū)人民法院開庭,不過當時并沒有當庭宣判。
這場官司已經打了兩年,堅持不懈的老回如今算是有了一個階段性結果。

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