又到了一年一度的五一“旅游節(jié)”了，國內(nèi)最大一站式出行平臺之一的《滴滴》于4月30發(fā)布《“五一”勞動(dòng)節(jié)假期安全出行保障公告》，公告稱已成立“五一”集團(tuán)安全應(yīng)急保障工作組，程維任總指揮，柳青任副總指揮，要求各個(gè)部門、各地分公司嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和假期安全生產(chǎn)保障措施。

同時(shí)，保障工作組還要求各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人、安全客服團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置人員實(shí)行24小時(shí)輪崗值班制度，全力保障“五一”假期高效應(yīng)答，妥善處置各類緊急事件。    

為了落實(shí)“五一”假期出行安全保障工作，滴滴集團(tuán)安委會于今日召開勞動(dòng)節(jié)安全應(yīng)急保障工作部署會，聽取網(wǎng)約車、車服、代駕、單車、電單車等業(yè)務(wù)線節(jié)日安全工作匯報(bào)。此前，網(wǎng)約車公司安委會于4月25日召開假期安全保障方案部署會，以充分做好節(jié)日安全應(yīng)急保障。    

公告顯示，結(jié)合近年“五一”出行交通特點(diǎn)，滴滴平臺各業(yè)務(wù)線在節(jié)前有針對性的開展司機(jī)、乘客安全教育。平臺對旅游景區(qū)及沿線、夜間場景、交通場站樞紐等場景制定網(wǎng)約車司機(jī)教育方案，推出五一假期“四項(xiàng)安全出行課程”，其中包括“高速路口行車注意”、“長途行車安全細(xì)節(jié)”、“夜間行車安全事項(xiàng)”以及“共創(chuàng)文明行車環(huán)境”的內(nèi)容。    

針對因行駛路線問題而引發(fā)的司乘糾紛問題，滴滴平臺已于3月4日在快車、優(yōu)享試運(yùn)營。目前，該功能已拓展至專車和豪華車業(yè)務(wù)。乘客可通過該功能，自主選擇車輛行駛路線。 此外，在五一假期中，平臺將密切關(guān)注各城市天氣變化、供需情況，并在部分城市發(fā)放隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)紅包，鼓勵(lì)網(wǎng)約車司機(jī)在假期提供接單服務(wù)，共同保障假期出行。