自發(fā)售以來，PS5對跨代游戲版本的處理方式就飽受詬病，因為它對不同版本的游戲沒有明確的說明，這會導(dǎo)致一些玩家在游戲時選擇了PS4版本游玩。

索尼日前對PS5進行了更新，主要是在游戲的PS4/PS5版本同時存在時對用戶進行提示，正如截圖顯示。在更新以前，玩家只能通過各種設(shè)置來檢查哪個版本的游戲可用。

同微軟不同，索尼并沒有統(tǒng)一的跨平臺升級計劃。微軟的智能交付系統(tǒng)允許玩家只需要購買一次游戲就可以在任何一款Xbox設(shè)備上玩到最好的版本。相反，索尼將這類升級計劃交給了發(fā)行商自行決定，如《漫威復(fù)仇者聯(lián)盟》、《賽博朋克2077》和《命運2》等都支持PS4免費升級至PS5版本。一些廠商也在實施游戲版本的升級計劃，如EA的《FIFA 21》和《麥登橄欖球21》也將支持免費升級。