《無(wú)主之地4》發(fā)售僅數(shù)日，其PC版性能表現(xiàn)已成為游戲圈最熱議的話題。許多玩家對(duì)卡頓、幀率下降和嚴(yán)苛的系統(tǒng)要求表示不滿。對(duì)此，Gearbox首席執(zhí)行官蘭迪·皮奇福德在社交媒體上反駁了這些在他看來(lái)錯(cuò)位的批評(píng)。

他在社交媒體上指出，問題主要不在于游戲本身，而在于PC玩家的期望。他寫道：“每個(gè)PC玩家都必須接受硬件與運(yùn)行軟件之間關(guān)系的現(xiàn)實(shí)”，強(qiáng)調(diào)《無(wú)主之地4》已經(jīng)“相當(dāng)出色地實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化”，玩家完全可以通過工具自行調(diào)整畫質(zhì)、幀率與分辨率之間的平衡。

這位CEO還辯護(hù)稱工作室將最低配置目標(biāo)設(shè)定為30幀/秒、推薦配置目標(biāo)為60幀/秒的決定"完全合理"，建議追求更高幀率的玩家降低畫質(zhì)或分辨率，并盛贊DLSS技術(shù)是改善體驗(yàn)的重要工具?！皢⒂肈LSS吧，效果卓越，我們專門為此優(yōu)化過游戲”，他特別指出外界對(duì)該技術(shù)輸入延遲的擔(dān)憂純屬過慮。

在后續(xù)推文中，皮奇福德公布了內(nèi)部客服數(shù)據(jù)，稱真正合理的PC性能投訴占比不足0.01%，大多數(shù)工單實(shí)際涉及SHiFT賬戶問題和主機(jī)版視野范圍調(diào)整?！艾F(xiàn)實(shí)情況與某些網(wǎng)絡(luò)論壇呈現(xiàn)的截然不同”，他寫道。

并非所有玩家接受這種解釋。有用戶指出提交客服工單流程繁瑣，多數(shù)不滿玩家選擇通過Steam評(píng)測(cè)發(fā)聲；另有人列舉差評(píng)中性能問題占比最高的現(xiàn)象。但皮奇福德堅(jiān)持認(rèn)為大部分問題都能通過游戲內(nèi)設(shè)置解決，甚至宣稱曾親自指導(dǎo)某位玩家將幀率從30提升到90幀/秒。