傷心女子欲找回已故老公QQ 騰訊回應(yīng)稱(chēng)QQ不能繼承
- 來(lái)源:華商晨報(bào)
- 作者:liyunfei
- 編輯:ChunTian
不久前,市民王女士的老公徐先生在一場(chǎng)車(chē)禍中喪生。徐先生的QQ郵箱里保存了大量有關(guān)兩人從戀愛(ài)到結(jié)婚期間的信件、照片。悲慟欲絕之余,王女士想要整理這些信件和照片,以留作紀(jì)念;不僅如此,她也想保留這個(gè)QQ號(hào)碼。但王女士不知道老公的QQ密碼,只好向騰訊公司求助,可交涉后沒(méi)能拿到密碼。
昨日上午,記者撥通了騰訊客服電話(huà)??头藛T表示,想要拿回密碼,只能按照“找回被盜號(hào)碼”的方式操作。除提供逝者本人的基本資料和聯(lián)系方式外,還得提供號(hào)碼的使用資料、密保資料。此外,家人還得邀請(qǐng)徐先生的QQ好友為其“作證”。待上述程序全部履行完畢后,才能拿到密碼。
“人不在了,讓我去哪里找這些資料?”王女士很疑惑,為什么QQ就不能繼承呢?
對(duì)此,騰訊客服人員解釋說(shuō),根據(jù)騰訊公司與用戶(hù)之間達(dá)成的協(xié)議,QQ號(hào)碼所有權(quán)歸騰訊所有,用戶(hù)只是擁有號(hào)碼使用權(quán)。如果被發(fā)現(xiàn)用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間不使用該賬號(hào)將被收回,這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慣例。用戶(hù)不能將QQ號(hào)碼作為個(gè)人財(cái)產(chǎn)處置,不屬于法律上遺產(chǎn)繼承的范疇。
有的QQ號(hào)能賣(mài)萬(wàn)元 網(wǎng)游賬號(hào)能買(mǎi)套房
網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)不僅具有紀(jì)念價(jià)值,還有很高的金錢(qián)價(jià)值。
劉先生的QQ號(hào)碼有6位數(shù),是騰訊第一批用戶(hù),“這個(gè)靚號(hào)我已經(jīng)用了十幾年?!彼f(shuō),曾經(jīng)有人出過(guò)1萬(wàn)元的高價(jià)要收購(gòu)這個(gè)號(hào)碼,但是被自己拒絕了。
“密碼只有我一個(gè)人知道,如果有一天我不在了,號(hào)碼難道也要消失嗎?”劉先生說(shuō),家人最好能繼承號(hào)碼,以后不想要了還能換錢(qián)。
記者在淘寶上搜索發(fā)現(xiàn),普通6位數(shù)的QQ號(hào)的價(jià)格從幾百元到上千元不等,有吉利數(shù)字的號(hào)碼價(jià)格更是高達(dá)上萬(wàn)元。
“毛毛蟲(chóng)”是網(wǎng)絡(luò)游戲資深玩家,他說(shuō):“很多資深玩家的賬號(hào)能值幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn),生活中都能買(mǎi)套房子了?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承,至今無(wú)明確司法解釋
遼寧誠(chéng)銘律師事務(wù)所主任秦大軍表示,網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的繼承問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜,至今還沒(méi)有明確的司法解釋。
他認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的繼承,必須要明確網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)屬性。
秦大軍說(shuō),我國(guó)現(xiàn)行的《繼承法》僅對(duì)實(shí)物財(cái)產(chǎn)的繼承作了規(guī)定,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬財(cái)產(chǎn)繼承問(wèn)題并沒(méi)有規(guī)定;此外,我國(guó)《物權(quán)法》法律保護(hù)的財(cái)產(chǎn)只是現(xiàn)實(shí)中的財(cái)產(chǎn)而不包括虛擬財(cái)產(chǎn),這造成了目前網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的繼承行為在實(shí)質(zhì)意義上無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
“網(wǎng)民既然為網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)投入了時(shí)間、精力、金錢(qián),也說(shuō)明此類(lèi)物品具有法律層面上財(cái)產(chǎn)的屬性,自然應(yīng)依法被繼承?!鼻卮筌娊ㄗh修改《繼承法》,盡快在范圍界定、保存等方面解決數(shù)字遺產(chǎn)繼承的障礙和問(wèn)題。
南京一公司推“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)托管”業(yè)務(wù)
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的話(huà)題,已在國(guó)外催生出一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,即“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承”服務(wù),一批為客戶(hù)代理保管網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。
這些網(wǎng)站提供遺囑類(lèi)文檔、個(gè)人信息賬號(hào)、保密文件保存以及認(rèn)證發(fā)送信息的服務(wù)。人們通過(guò)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員,在繳納年費(fèi)的條件下,可享受密碼托管、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容備份等服務(wù)。使用者可把一切網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)和密碼“放進(jìn)”這個(gè)“保險(xiǎn)箱”。網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)可分別指定“受益人”,以便用戶(hù)過(guò)世后,有人能“繼承”。
在我國(guó),南京一公司也推出了網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)托管業(yè)務(wù)。賬號(hào)繼承以QQ號(hào)為例,需要先簽訂協(xié)議,然后由公司為客戶(hù)電腦植入一個(gè)類(lèi)似于“木馬”的程序,如果程序監(jiān)控到該賬號(hào)連續(xù)30天無(wú)人登錄,那么公司將直接聯(lián)系繼承人。
網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)
網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)是指被繼承人死亡時(shí)遺留的個(gè)人所有的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和財(cái)產(chǎn),也叫數(shù)字遺產(chǎn)。
截至今年3月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億,而廣大網(wǎng)友把互聯(lián)網(wǎng)上自己死后遺留下來(lái)的諸如QQ、Q幣、MSN、博客、電子郵箱和網(wǎng)游賬號(hào)等都統(tǒng)統(tǒng)歸到網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)里。

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