蘋果智能手表Apple Watch雖然才上市不久，批評它的卻大有人在?，F(xiàn)在，用戶在把玩這款全新的、也可能是顛覆性的設備的過程中，也得到了一些體驗，尚且不論好壞。最近，Wristly公司針對59位蘋果智能手表用戶進行了一次調查，從中我們可以管窺人們對該款手表作何反應。結果發(fā)現(xiàn)，接近40%的用戶對他們腕上的手表極為滿意，但是足足有25%的新用戶對這款設備或多或少是失望的。

Wristly公司的問卷調查開始于5月21日，止于5月25日?；谟脩魧ξ鍌€標準滿意度問題（從1分到10分）的回答，該公司發(fā)現(xiàn)用戶對這款手表的看法可以大致分成三個維度：

（1）看好（9-10）:39%;（2）中庸（7-8）:36%;（3）不滿（0-6）:25%

根據(jù)被調查者的回答，Wristly公司將他們分成了三個組——詆毀該手表者（對該手表表示不滿），中庸派（既沒有表現(xiàn)出不滿，也沒有表現(xiàn)出興奮），以及認為該手表大有用處者（這類人十有八九會建議你買這款手表）。

但是，與數(shù)字打分一道出現(xiàn)的評論才是最有趣的部分，特別是因為樣本容量過小，滿意度打分很難真正反映所有用戶的態(tài)度。

筆者在通讀了這些消極的和積極的評論過后，發(fā)現(xiàn)有個主題顯得更為惹眼。下面這個用戶的評論很好的概括了這個主題：

“我認為這款手表是不錯，但是我覺得對科技發(fā)燒友來說，擁有它不是需不需要的問題，而是想不想要的問題。我覺得，有它也好，沒它也罷，你的生活都會很好。當然，擁有它也是很潮的，它可以發(fā)起會話，它也確實使個別事情變得容易得多了，但是，它卻不是一件必備之物。”這位用戶給蘋果手表只打了5分。

簡言之，手表很酷，但卻不像智能手機那樣，是現(xiàn)代生活的必備之物。另一個被調查者打了8分，他說，“我喜歡它，但還不確定它是不是必不可少的。”

另一個用戶打了7分，說道，“我個人很喜歡用，但是我不認為對大家伙來說它是一個必備的科技裝備。它同是也是一個非常年輕的產品，我希望蘋果公司在未來一到兩年能做出一些重大改變，以使它更加成熟。”

另一個被調查者打了7分，他說，“這因人而異吧，如果你不是一個科技發(fā)燒友，那么你確實不需要它。”

一個打了8分的用戶說，“蘋果手表可能依然不是為所有人而生的，但是如果你對健身、通知有興趣，或者希望少用你的iPhone手機，把更多精力放在你的生活上，那么，我建議你買它。”

在那些打了9分或者10分的人中，主導性的回復是，該設備在很多情形下使得他們不用去看手機。

一個打了9分半的用戶評論說，“對我而言，蘋果手表原來真是一個節(jié)約時間神器，而且，它使我暫時性地遠離手機，有了更多的時間去關注我身邊的同事、朋友以及家人。”

一些用戶簡直是欣喜若狂。“它將成為有史以來最大的、最激動人心的媒體和游戲平臺，如果你買得起，再說，誰還能買不起，難道你不心動嗎?”

但是，即使一些對該手表極為滿意的人也暗示說它不是人人都必需的。“如果你是一個蘋果控，大愛iOS的體驗，那么這款手表對你來說是很理想的，它把那么多的功能帶到了你的手腕上，”一個用戶如是說。

一個給了滿分的用戶說道，“我建議人們買它的主要原因是，那樣你就不需要拿出手機查看通知等事項了，但是我注意到它的一個負面影響是，這款手表將分心駕駛抬到了一個全新的高度。”

“詆毀手表”一組的評論集中在該手表的實際功用上。這個組的一個用戶打了5分，他說，“它對未來是一個吸引人的預見，但是對非極客的普通iPhone用戶而言，我不認為它有多少實用性，至少對不起那個價錢。”

另一個用戶提到的抱怨另外幾個持不滿態(tài)度的用戶也提到過，他說，“手表的限制依然很多，比如，非蘋果APP的運行速度，所有第三方軟件的功能有限，大部分通知竟然不是互動的。”

隨著另一波蘋果手表的到來，Wristly公司的調查將會持續(xù)更新。