大師兄

在騰訊內部，張志東被尊稱為“大師兄”，這是由他的氣魄和格局決定的。他不僅總能在關鍵時刻給予團隊最需要的支持，還為騰訊的人才培養(yǎng)和團隊建設做出巨大貢獻。

1998年春節(jié)后的一天，在一間簡陋的咖啡館，張志東被馬化騰描述的機會和“主打產品”打動了，決定放棄出國和他一起創(chuàng)業(yè)，他辭職甚至比馬化騰還快。那時創(chuàng)業(yè)并非時髦選項，為了前途未卜的創(chuàng)業(yè)而放棄去美國的機會，張志東的“大志”和魄力可見一斑。

早期公司開發(fā)哪些新產品由張志東掌管的研發(fā)技術部門決定。“QQ秀”最初是由市場部門提出的，在決策層會議上，僅聽了一半匯報，張志東就站起來表態(tài)：“我覺得這是一個好產品，應該馬上做。”他還抽調三位程序員和一位美工支持市場部。

騰訊由此開始從工程師文化向產品經理制轉型。

2009年5月《開心農場》在QQ空間上線，用戶流量巨大，第一天就把服務器撐爆了。團隊負責人預估在未來兩個月需要增加至少上百臺服務器。他給張志東發(fā)郵件，沒想到十分鐘就收到回復，并一次性批復了近千臺服務器。

騰訊沒有森嚴的層級關系，創(chuàng)始人經常越過中層管理者直接找基層員工討論產品問題。不少技術員工都有過被張志東叫到辦公室“聊幾分鐘”，但一聊起產品就討論幾個小時的經歷。

騰訊員工60%是技術人員，被認為是公司的最大資產。對技術人員的愛護和培養(yǎng)為騰訊技術創(chuàng)新打下牢固基礎。張志東手下早期技術員工的發(fā)展都很好。

最有名氣的一位當屬任宇昕。任2000年進入公司，在張志東領導的開發(fā)組負責編寫騰訊第一個基于網頁的BBS社區(qū)軟件，3個月后被張志東提拔為網頁Web組組長。

最初，任宇昕對管理毫無興趣，只想做一名極客。當時，騰訊內部最有技術挑戰(zhàn)的部門是QQ服務器小組，任宇昕要放棄BBS開發(fā)組組長的職務，申請加入QQ服務器小組做程序員，半年間三次提出請求，但都遭張志東拒絕。

張志東認為任宇昕堪當大任，僅作一名程序員是大材小用。后來事實證明，他的判斷非常正確。任宇昕華為出身，“狼性”十足、熱衷冒險。后來他被指派負責沉于谷底、士氣渙散的游戲業(yè)務，并把其做到無限榮光。

任宇昕一路從公司增值開發(fā)部總經理做到公司首席運營官。到2015年9月，他已經統(tǒng)領了騰訊旗下六大事業(yè)群中的三個，還出任了騰訊影業(yè)董事長。一路走來，為騰訊發(fā)展立下汗馬功勞。

微信是騰訊競爭而又緊密團結的人事關系的另一個體現(xiàn)。

在外界看來，微信是一款“自己革自己命”的產品。媒體曾報道，“馬化騰深知這個新產品會傷及QQ手機版”，所以微信誕生的過程充滿了復雜的博弈和內斗。微信概念出來時，秉承內部競爭原則的騰訊有三個團隊在做相關產品。

以技術見長、偏安廣州的張小龍并不被看好，微信研發(fā)之中受到多次施壓和叫停。張志東成為張小龍最有力的支持者，他不僅幫張小龍爭到了QQ關系鏈和彈窗廣告等資源，還和他徹夜一起討論產品缺陷和修改建議，甚至專門拉一個QQ群和團隊成員隨時討論。

張志東離任時，任宇昕和張小龍被外界視為最有可能接替他職位的人，甚至認為他的離開是被“排擠”，以退為進。這樣猜測實在小看了張志東的胸懷。作為創(chuàng)始人，他把騰訊視為自己的孩子一般，不管誰上位，只要對公司發(fā)展有益，他都會支持和幫助。

不僅如此，張志東還經常延攬公司外部遇到的優(yōu)秀人才。熊明華是騰訊歷史上最重量級的敵人之一、微軟MSN中國研發(fā)中心負責人。他剛從美國回到上海兩周，張志東便通過朋友找到他。第一次見面就直接問：你愿意加入騰訊嗎?

彼時兩軍尚未開戰(zhàn)，熊明華沒把QQ當回事。在QQ和MSN決戰(zhàn)那段時間，每到節(jié)假日，他總能收到張志東發(fā)來的問候短信，表達邀請加盟的誠意。MSN戰(zhàn)敗后，熊明華離開微軟加入騰訊，被任命為聯(lián)合CTO，與張志東一起主持騰訊的技術部門。

對于騰訊的人才培養(yǎng)和團隊建設，張志東可謂鞠躬盡瘁。盡管早在2012年就萌生退意，但他最終還是選擇繼續(xù)留任兩年，直到管理團隊確保無虞之后才安然離開。離職信中，張志東表示：“很欣慰看到公司已培養(yǎng)出優(yōu)秀管理團隊，讓我可以放心交棒接力。”

雖然不在管理崗位了，張志東對公司技術人才的培養(yǎng)依然充滿熱忱并繼續(xù)為之努力。

他曾在郵件中寫過一句話：“能讓騰訊人全心投入、努力奮斗的原因，并不是公司收入、市場份額、股票升跌這些外在因素，而是這里有一群志同道合的人和氣場，小伙伴們具有共同的價值觀，渴望通過技術和產品改變世界。”