據(jù)外媒報(bào)道，很多通過PS商城購買《賽博朋克2077》的玩家正在申請(qǐng)退款，已經(jīng)有部分玩家在Reddit上發(fā)帖稱他們已經(jīng)成功收到了退款，盡管他們的游玩時(shí)間已經(jīng)超過了兩個(gè)小時(shí)。

Reddit用戶NotBen_2寫道，在和索尼客服交涉超過一小時(shí)后，他們很快就給了退款，然后把游戲從玩家的游戲庫中移除。

這名玩家還稱和他談的女性客服Carly說索尼計(jì)劃向CDPR發(fā)出一個(gè)關(guān)于退款問題的商業(yè)投訴，畢竟他并不是第一個(gè)打電話要求退款的玩家。

在這之后陸續(xù)有很多其他玩家稱獲得了索尼方面的退款，其中一些曾經(jīng)被拒絕，但經(jīng)過多次嘗試后還是成功獲得了退款。

用戶EchlBay說：“在被聊天機(jī)器人拒絕后我打了一個(gè)小時(shí)的電話，終于退款了。請(qǐng)向u/SirPanic12咨詢關(guān)于游戲崩潰和不能繼續(xù)游玩的建議。我要說的差不多就這些了?！?

后來Steam和Xbox玩家也加入了Reddit的討論，這兩臺(tái)平臺(tái)的玩家也都表示已成功退款。

退款截圖