亞馬遜首席行官 Andy Jassy 在周四的公司 2023 年第二季度財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，亞馬遜的“每一項(xiàng)”業(yè)務(wù)都“目前正在進(jìn)行多項(xiàng)生成式 AI 計(jì)劃”。該公司通過亞馬遜網(wǎng)頁服務(wù)（Amazon Web Services，AWS）提供基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，可以幫助為許多生成型 AI 應(yīng)用程序提供支持，Jassy 在電話會(huì)議上討論了這一點(diǎn)，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了 AI 在整個(gè)公司中的重要性。

他在會(huì)議中關(guān)于 AI 計(jì)劃的討論原話如下：

“它們的范圍從幫助我們提高成本效益和簡化運(yùn)營和各種業(yè)務(wù)運(yùn)營方式等，到我們提供的每項(xiàng)客戶體驗(yàn)的核心。在我們的商店業(yè)務(wù)中如此，在我們的 AWS 業(yè)務(wù)中如此，在我們的廣告業(yè)務(wù)中如此，在我們所有的設(shè)備中如此——你可以想象我們在 Alexa 方面所做的工作——在我們的娛樂中也是如此……全部都是。這（AI）將成為我們工作的核心。這對我們來說是一項(xiàng)重大投資和重點(diǎn)?！?

亞馬遜可能會(huì)在 9 月 20 日舉行的活動(dòng)上宣布對智能助手 Alexa 進(jìn)行一些基于生成式 AI 的改進(jìn)。Jassy 在 4 月的財(cái)報(bào)會(huì)議上討論了亞馬遜正在為 Alexa 開發(fā)的改進(jìn)版本大語言模型（LLM）。今年早些時(shí)候亞馬遜正在招聘改進(jìn)亞馬遜搜索“交互式對話體驗(yàn)”的專業(yè)人員。