Jon是一個(gè)任天堂的狂熱粉絲，他購(gòu)買(mǎi)了所有任天堂主機(jī)和無(wú)數(shù)任天堂游戲。但他最近麻煩了，近年來(lái)下載的價(jià)值超過(guò)400美金的游戲不能玩了。這又是怎么回事兒呢?

其中有部分原因是任天堂和蘋(píng)果之類(lèi)的行業(yè)領(lǐng)軍者不同，它有一個(gè)持久的相當(dāng)嚴(yán)格的游戲下載政策。

這好幾年來(lái)，Jon在他的Wii上下載了許多模擬器游戲，也在Wii線上商城中買(mǎi)了一大堆。最近買(mǎi)了Wii U之后，他就把他的任天堂帳號(hào)設(shè)置在新主機(jī)上，然后試圖把他的游戲轉(zhuǎn)移到Wii U上。可是他發(fā)現(xiàn)他買(mǎi)了塊大磚。

“我的Wii U主機(jī)在我試圖開(kāi)機(jī)的時(shí)候就會(huì)不停地閃紅燈。我一連試了幾天還是不行;反正結(jié)論就是，這主機(jī)不靠譜?！?/p>

在當(dāng)時(shí)，Jon本應(yīng)該直接聯(lián)系任天堂的;但是他自然而然地覺(jué)得這大概是產(chǎn)品問(wèn)題吧，于是拿回零售店去換一臺(tái)新的。但一波未平一波又起，新問(wèn)題又出現(xiàn)了。

在這臺(tái)新Wii U上，他根本就設(shè)不上他之前的帳號(hào)。于是他只能重新注冊(cè)一個(gè)新帳號(hào)。但是他也就沒(méi)法在Wii U上玩到他那些價(jià)值400美金的游戲了。而舊賬號(hào)和游戲，則隨著那臺(tái)故障機(jī)而去了。

而任天堂的客服則認(rèn)為，因?yàn)镴on的機(jī)子和帳號(hào)都是新的，所以他沒(méi)有權(quán)利玩舊機(jī)子上的游戲。

自己明明就是那些游戲的擁有者，付了錢(qián)的擁有者，玩不了游戲還是因?yàn)樽约嘿I(mǎi)了Wii U;這不就是自掌嘴300下么?

為了爭(zhēng)取權(quán)利，Jon上了任天堂的網(wǎng)站查找自己舊賬號(hào)的注冊(cè)記錄。他希望任天堂的客服部門(mén)能夠看著這個(gè)份上幫他個(gè)忙;于是Jon給他們發(fā)了封郵件。

而后他得到的回應(yīng)是：“很抱歉您的首個(gè)Wii U體驗(yàn)并不愉快。但由于您已經(jīng)和零售商更換了主機(jī)，我們需要直接和你對(duì)話來(lái)了解所有信息以找出最合適的解決方式?！?/p>

既然電子郵件解決不了問(wèn)題，打電話應(yīng)該總可以吧。

“我給任天堂的客服打了電話并且花了數(shù)個(gè)星期的時(shí)間去跟他們描述這個(gè)問(wèn)題。那個(gè)客服美眉人真的很好很想要幫助我，因此我把我的購(gòu)買(mǎi)收據(jù)寄了過(guò)去，來(lái)證明我換了哪一臺(tái)主機(jī)。任天堂把所有東西都確認(rèn)了一遍之后，給了價(jià)值我200美金的Wii U線上商城點(diǎn)數(shù)?！?/p>

可是這200美金還不到Jon損失的一半價(jià)值啊。另外，Wii U線上商城和Wii線上商城也是相獨(dú)立的，也使用不一樣的點(diǎn)卡。盡管兩者都可以用Wii來(lái)登陸，但是Jon需要的是Wii線上商城上他那些已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的游戲。而要200美金的Wii U線上商城點(diǎn)卡有個(gè)毛用啊?

因此這200美金的點(diǎn)卡就一直靜靜躺在他的Wii U里面。雖然這隨時(shí)可以被用來(lái)買(mǎi)Wii U游戲，但是Jon要個(gè)說(shuō)法。

Jon已經(jīng)不是第一個(gè)被任天堂的一號(hào)一機(jī)政策所坑的人了。他就不明白，為什么蘋(píng)果帳號(hào)能在無(wú)數(shù)iOS設(shè)備上激活，但是Wii就不行?

任天堂的Wii U用戶手冊(cè)上明確指出了任天堂的ID是一號(hào)一機(jī)的。盡管公司宣稱用戶在未來(lái)也許會(huì)有機(jī)會(huì)能夠在機(jī)子間轉(zhuǎn)移帳號(hào)和游戲內(nèi)容;但這也只是遙遠(yuǎn)的未來(lái)不是嘛。

如果能夠一號(hào)多機(jī)，那么Jon的問(wèn)題根本就不會(huì)出現(xiàn)。于是筆者問(wèn)了任天堂尋求解答，為什么不采用通用的一號(hào)多機(jī)系統(tǒng)而非要把用戶的所有東西都綁定在一臺(tái)機(jī)器上呢?

任天堂一位北美客服代表給我的解釋是：“不同公司采用不同的政策來(lái)防止可下載內(nèi)容的重復(fù)轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售。如果在游戲體驗(yàn)中出現(xiàn)了問(wèn)題請(qǐng)致電任天堂客服800-255-3700或者登陸客服網(wǎng)頁(yè)。一旦主機(jī)被轉(zhuǎn)手，那么里面的帳號(hào)內(nèi)容將不再屬于原機(jī)主，也無(wú)法再尋回?！?/p>

是不是很憤怒?這樣沒(méi)了400美金好嘛……搬磚一個(gè)月也沒(méi)這么多錢(qián)好嘛……要是筆者我肯定就這輩子不玩任天堂把買(mǎi)到的主機(jī)全鑲他公司玻璃門(mén)上……

但是Jon還是很寬容的：“任天堂是一家很給力的公司，我會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)他們的游戲。只不過(guò)現(xiàn)在不會(huì)那么輕易在Wii U上下載內(nèi)容了。不過(guò)我還是會(huì)繼續(xù)玩Wii U和3DS的?！?/p>