電子商務(wù)巨頭亞馬遜一直以工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)著稱，它對其形象維護(hù)所下的巨大功夫也是總所周知，近日日本有一名網(wǎng)友又遇上了這樣的事件。

這位網(wǎng)友在亞馬遜上購買了一個盒裝 CPU ，但是幾日后卻收到了一個又大又重的箱子。CPU 怎會用這么大箱子裝，他懷疑是否送錯了，打開一看發(fā)現(xiàn)里面居然有 5 個自己所購買的酷睿 i3 CPU。

這位網(wǎng)友的良心也沒有丟失，立刻便嘗試向亞馬遜申請退貨，結(jié)果發(fā)現(xiàn)亞馬遜退貨中心根本不支持這個商品的退貨。

于是他向亞馬遜發(fā)了一份郵件描述了事情的經(jīng)過，表示需要退貨，結(jié)果收到了意外的回復(fù)。

亞馬遜負(fù)責(zé)人表示感謝他報告這件事，但是 CPU 這類商品性質(zhì)上是不接受退貨的，如果可以的話請收下多余的 CPU ，或者是自己處理掉也沒關(guān)系。

這位網(wǎng)友不禁感嘆道亞馬遜真是大方，如此嚴(yán)格的遵守并執(zhí)行規(guī)定令人意外。不過也正是這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才使亞馬遜免受某著名電商曾經(jīng)歷過的二手風(fēng)波。