每隔一短時間，都會有網(wǎng)友拋出這么一個問題：人掛了的話，支付寶里的錢咋辦呢？

對于這個問題，支付寶今天晚上通過官方微博做出了回應(yīng)。

支付寶表示，人沒了，賬戶長期不使用的話，支付寶里的錢并不會充公，而是依然歸用戶所有。

如果家人或者繼承人不知道密碼的話，可以撥打支付寶客服電話，按指引提供身份證、死亡證明、承諾書等，即可取出離世者的錢，支付寶不會收取任何費用。

當(dāng)然，也不用擔(dān)心家人是否知道離世者是否有支付寶賬號，因為支付寶是實名制的，通過離世者的身份證號可以輕松查詢。騙子是無法通過這一手段騙取資金的，因為通過身份證號只能查到是否有支付寶，無法查詢或者操作余額。

至于購買的理財產(chǎn)品，繼承者同樣可以贖回，客服人員會有詳細(xì)的指引。

最重要的是花唄、借唄等的債務(wù)，支付寶表示在繼承離世者遺產(chǎn)的同時，繼承者也需要承擔(dān)離世者的債務(wù)。