親愛(ài)的玩家：

為了給《巫師之昆特牌》國(guó)服玩家提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我們擬定于2017年9月19日23：30至9月20日02：30進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線維護(hù)及優(yōu)化，屆時(shí)國(guó)服《巫師之昆特牌》會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接服務(wù)器，對(duì)戰(zhàn)掉線等情況。

各位玩家在維護(hù)期間，請(qǐng)不要進(jìn)行天梯或者職業(yè)天梯模式比賽，以免給您造成損失。自《巫師之昆特牌》國(guó)服技術(shù)測(cè)試開(kāi)啟以來(lái)，掉線一直是我們最關(guān)心的問(wèn)題，我們一方面在優(yōu)化資源，另一方面也在尋找問(wèn)題根源。我們深知，作為一款全球同服的卡牌對(duì)戰(zhàn)游戲，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定對(duì)游戲至關(guān)重要。如果您頻繁遇到掉線問(wèn)題，請(qǐng)您通過(guò)郵件聯(lián)系我們，為我們提供您的相關(guān)資料與信息。

您需要提供：

1、您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(服務(wù)商、帶寬和地區(qū))

2、您的游戲ID和您掉線時(shí)的對(duì)手ID

3、游戲日志和系統(tǒng)配置文件

(1)Windows鍵+R 打開(kāi) “運(yùn)行” 輸入“dxdiag” “保存所有信息”導(dǎo)出txt文件;

(2)找出日志文件

如何查找日志：

-Windows7用戶請(qǐng)點(diǎn)擊

-Windows10用戶請(qǐng)點(diǎn)擊

您可以提取以上文件和信息發(fā)到 gwent@gaeamobile.com。

感謝您的理解、耐心和支持。

《巫師之昆特牌》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)