從目前的游戲行業(yè)狀況來看，越來越多的游戲廠商開始向玩家提供線上服務(wù)，使得整個行業(yè)的游戲社區(qū)變得越來越重要。如今，無論是粉絲向社區(qū)還是第三方網(wǎng)站，都很注重社區(qū)建設(shè)。不僅如此，游戲開發(fā)者們也越來越重視游戲社區(qū)的建立與維護。

根據(jù)外媒gamesindustry的報道，Image Analyzer公司與網(wǎng)絡(luò)安全公司Two Hat針對“如何建立讓玩家喜愛的游戲社區(qū)”給出了自己的看法。在此次外媒gamesindustry的采訪中，他們透露了一些有趣的觀點。

Two Hat公司首席執(zhí)行官Chris Priebe表示：“說道游戲社區(qū)，我就會想起自己在中學(xué)時期曾經(jīng)被他人霸凌的經(jīng)歷。那個時候，我僅僅是想做自己的事情，也想選擇一種與他人不同的生活方式，與此同時，我也不想硬著頭皮去融入‘大集體’。所以，一些人開始欺凌我，還用死亡來威脅我離開這個小鎮(zhèn)。這些經(jīng)歷讓我下定決心，即便是在網(wǎng)絡(luò)上，也要阻止霸凌行為的產(chǎn)生，我認為，玩家有權(quán)在不受干擾、不受侵犯的環(huán)境下生活，這也是我們公司的主要目標之一?！?

根據(jù)Two Hat公司代表所言，目前他們已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)上的有毒言論進行施壓，在極端言論充斥著社交媒體環(huán)境的狀況下，他們必須做好一切應(yīng)對準備。然而，那些極端言論和有毒評論滲透性實在是太強，連游戲社區(qū)也充斥著各種各樣的污言穢語。

Image Analyzer公司代表表示：“仔細想一想，究竟有多少玩家因為有毒的游戲社區(qū)而最終放棄游戲？在正常情況下，玩家在社區(qū)里逛的時間越長，他們?yōu)檫@款游戲付費的意愿就更強。目前，仍然有不少游戲開發(fā)者都沒有意識到社區(qū)維護的重要性，他們只是在那里擺弄著他們的游戲作品，毫不顧忌游戲社區(qū)的狀況。只有等到玩家明確指出痛恨社區(qū)、痛恨開發(fā)者、痛恨游戲時，他們或許才會有所醒悟。”

Two Hat公司代表表示：“游戲開發(fā)者們應(yīng)該注意玩家們在社區(qū)的表現(xiàn)，并進一步了解玩家為何會有這樣的表現(xiàn)，這一點應(yīng)該是個基本原則。你不能簡單的認為，玩家們知道自己在期待什么，而是應(yīng)該主動告訴他們，什么行為是值得鼓勵的行為，什么行為是惡劣的，需要受到懲罰的?！?

“與此同時，游戲的開發(fā)者們也應(yīng)該平衡游戲開發(fā)工作與游戲社區(qū)管理工作，這兩者同等重要。好的社區(qū)可以激發(fā)玩家游玩的積極性，而且還能得到更多有用的反饋，從而進一步減少信任危機和溝通障礙。在很多時候，游戲社區(qū)比開發(fā)者們想象中的還要重要一些。”