隨著AI崛起，全球勞動市場正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變化，微軟最新發(fā)布《生成式AI對職業(yè)的影響》報告指出，白領(lǐng)族群因工作內(nèi)容與AI高度重疊，所受影響程度遠(yuǎn)高于藍(lán)領(lǐng)勞動者，并進(jìn)一步列出目前最不容易受AI影響的10大職業(yè)。

據(jù)了解，微軟研究團(tuán)隊分析2024年1月至9月間，美國用戶與其Bing Copilot聊天機(jī)器人之間的20萬筆匿名互動紀(jì)錄，借此觀察AI如何在協(xié)助用戶完成任務(wù)。

從分析中發(fā)現(xiàn)，用戶最常請求AI協(xié)助的項目包括：信息搜索、撰寫文本與協(xié)助溝通，這些正是生成式AI擅長的領(lǐng)域。

由此報告分析，AI多以教練、顧問或教師角色提供建議，協(xié)助用戶完成相關(guān)任務(wù)，這也讓傳統(tǒng)需靠語言、文字與邏輯處理的工作，例如翻譯、作家、歷史學(xué)家與銷售人員等，成為首波高風(fēng)險群。

相比之下，需依賴人力或機(jī)械作的藍(lán)領(lǐng)職位，如清潔工、洗碗人員、旅館房務(wù)員等，其工作難以完全由AI取代，被視為較不受AI威脅的職業(yè)。

報告進(jìn)一步指出，目前最不容易受到AI取代的10大職業(yè)：

1、抽血師

2、護(hù)理師助理

3、危險品清除工人

4、油漆工、泥水匠、

5、遺體防腐師、

6、工廠系統(tǒng)操作員

7、口腔頜面外科醫(yī)生

8、汽車玻璃安裝和維修人員

9、船舶工程師

10、輪胎修理工

未來工作領(lǐng)域?qū)＜襌avin Jesuthasan指出，AI已深刻改變白領(lǐng)工作價值，許多原本附加價值高的技能正在快速貶值。

他也觀察到，藍(lán)領(lǐng)工作在近年大幅轉(zhuǎn)型，許多職位因技術(shù)門檻提升，不僅待遇變高，吸引力也增加，過去被認(rèn)為又苦又累的工作，如今反而可能成為穩(wěn)定且具未來性的“黃金職業(yè)”。