老員工自述:工作了23年 我為何離開中國移動?
- 來源:寧宇
- 作者:NT
- 編輯:newtype2001
這是我們的船
(1)
有一本暢銷書,叫《我們的船》。它談的是員工和企業(yè)共成長的話題。企業(yè)就是船,上了船之后,船員的命運(yùn)就和這艘船緊緊地連在了一起。在茫茫大海上,如果船沉了,“我們”還能存活么?
移動通信大發(fā)展的時(shí)候,中國移動是旗艦,率領(lǐng)著各種大小艦只乘風(fēng)破浪,而我有幸站在船頭,沐浴著新鮮的味道,那叫一個(gè)爽!
后來,形勢逐漸變化。雖然企業(yè)的業(yè)績突飛猛進(jìn),但逐漸的,社會各界對中國移動不再友好;再加上夢網(wǎng)業(yè)務(wù)中SP的欺詐,后續(xù)頻發(fā)的貪腐案件,尤其出現(xiàn)了很多虛假、不實(shí)的負(fù)面報(bào)道。
中國移動的員工有著非同尋常的使命感和榮譽(yù)感,認(rèn)為企業(yè)的成敗榮辱都和自己息息相關(guān)。在很多官方不好出面的情況下,各地的移動員工都會自發(fā)組織起來,形成了來自民間的草根力量,努力澄清和傳播真實(shí)的聲音。
我也是這支民間力量的一員。
作為總部員工,其實(shí)是需要盡量避開直接戰(zhàn)斗的。所以,我往往從技術(shù)的視角,通過長文來澄清誤會,對現(xiàn)象給出合理的解釋。不求每個(gè)人都贊同我的觀點(diǎn),不求所有人都看懂我的文章,但是如果你想學(xué)習(xí)了解真相,就去我的文章里找答案。
久而久之,這就成了我的風(fēng)格。
(2)
三十年河?xùn)|,三十年河西,互聯(lián)網(wǎng)成為時(shí)代新寵,而隨著普及率的攀升,移動通信發(fā)展的高峰期漸漸地逝去。不僅中國移動奔跑的步伐慢了下來,國內(nèi)外的運(yùn)營商普遍呈現(xiàn)出增長乏力的狀況,快速發(fā)展時(shí)期埋下的問題和矛盾,逐漸顯性化。
但運(yùn)營商最大的隱憂,是優(yōu)秀人才的紛紛離去。
原因有很多:運(yùn)營商的大企業(yè)病越來越重,傳統(tǒng)僵化的管理和年富力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)收窄了上升通道,至于薪酬待遇更是經(jīng)年不動,而憑借在運(yùn)營商培養(yǎng)鍛煉出來的能力,優(yōu)秀人才完全可以在社會上找到用武之地……
于是,運(yùn)營商在人才市場上逐漸失去競爭力,人才的流失也越來越嚴(yán)重,很多高管和精英的離去,從四座皆驚到見慣不驚,逐漸成為了常態(tài)。
最開始,是入職三五年的員工,對企業(yè)的歸屬感不高,外面稍有誘惑就走了。后來,工作五年以上的員工,看到升職無望也走了。再后來,十年以上的老員工也心動了,如果有好機(jī)會,同樣也就走了。
幾年前,我曾經(jīng)和朋友打過這樣的比方:中國移動有恩于我,即使他是一艘逐漸下沉的冰海沉船,我也會盡我所能幫更多的人離開,而我自己甘愿和船一起沉向海底。我一方面為離開的人能找到更好的崗位而高興,另一方面為中國移動惋惜卻又無可奈何——畢竟運(yùn)營商的勢頭減弱,留下來不是好選擇。
(3)
直到那天,偶然重新翻《我們的船》,我才突然意識到自己的問題:歸屬感是好事,但是物極必反,歸屬感太強(qiáng)也有問題。
我是中國移動業(yè)務(wù)支撐部門的第一個(gè)員工,從某種角度來說,業(yè)務(wù)支撐這個(gè)專業(yè)是我和那些初創(chuàng)者一起奮斗的成果。在我們眼里,業(yè)務(wù)支撐就像自己的孩子一樣,撫養(yǎng)他長大,容不得別人欺負(fù),見不得孩子走彎路。
但是我們心目中的“正路”就是對的么?當(dāng)然不一定。
比如,我以為是大家一起被困在船里,想解救大家;可就有人認(rèn)為我是在忽悠:“讓我們撤離,怎么你不走?”
子非魚,安知魚之樂?
這是“我們的船”,而不是“我的船”。
即使職級再高,我只是其中的一個(gè)角色,不能代替別人思考和決定,以己度人,將自己的想法強(qiáng)加給別人當(dāng)然是錯(cuò)的。
一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè),需要合理地把大家的才華、技能、知識、專長集成在一起,這樣產(chǎn)生的成效才比各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗強(qiáng)。這就需要內(nèi)部“協(xié)同”。
如果組織里各單位選定的目標(biāo)不一樣,各自的工作思路風(fēng)格迥異,相互不溝通甚至相互拆臺,即使都是有好的愿望,恐怕最終的合力也難以形成,你以為正確的路,恰恰是發(fā)展的阻力。
一旦這個(gè)心結(jié)沒了,很多問題自然迎刃而解。

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