在美國，負(fù)責(zé)保護(hù)消費者數(shù)據(jù)的聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC），對Xbox處以重達(dá)2000萬美元的罰款，原因是在未經(jīng)父母同意的情況下，在其平臺上非法存儲兒童個人信息。

根據(jù)《兒童在線隱私保護(hù)法規(guī)》（COPPA），網(wǎng)站和服務(wù)在收集兒童個人信息之前需要獲得父母的同意。然而，Xbox沒有遵守這一規(guī)定。

這些數(shù)據(jù)包括生物識別信息、電話號碼和從兒童圖像生成的頭像。根據(jù)FTC的說法，微軟在未經(jīng)完整注冊的情況下，多年來一直保留這些數(shù)據(jù)，這違反了COPPA的規(guī)定。

因此，微軟將被要求采取多項措施加強(qiáng)對兒童的隱私保護(hù)。此外，COPPA規(guī)定將擴(kuò)展到第三方游戲發(fā)行商。

FTC官員Samuel Levine表示：“我們提議的法令對微軟可以收集和保留有關(guān)兒童的信息進(jìn)行了限制?！?

微軟現(xiàn)已在官網(wǎng)上回應(yīng)了FTC的罰款，稱對COPPA的違規(guī)行為是“一個故障”，并表示公司將在未來改進(jìn)。Xbox玩家服務(wù)的高級副總裁Dave McCarthy表示，公司已經(jīng)解決了這個故障，并且這些數(shù)據(jù)從未被分享或使用過。

同樣，去年《堡壘之夜》的開發(fā)商Epic Games也因違反COPPA規(guī)定以及其他指控而被FTC罰款5.5億美元。