2周之后，微軟將終止為Windows 10作系統(tǒng)提供安全更新，引發(fā)眾多消費者不滿，有用戶擔心得買新電腦才能免遭網(wǎng)絡(luò)攻擊。

Windows 10于2015年推出，微軟自今年10月14日起將不再提供更新。

美國知名網(wǎng)絡(luò)安全平臺KnowBe4的專家克雷默（Martin Kraemer）解釋，由于Win10已是許多網(wǎng)絡(luò)攻擊的目標，系統(tǒng)更新能提供定期修補。

微軟已呼吁用戶升級至2021年推出的Win11。 至于電腦硬件無法與這套最新版OS兼容的用戶，微軟也提供1年30美元的延長Win10安全更新服務(wù)。

然而，不少消費者團體批評微軟做法。 美國的消費者報道上周在博文中表示，某些前幾年才賣出的Win 10硬件無法與新系統(tǒng)兼容，導(dǎo)致消費者面臨不得不付費延長安全更新，傷了錢包。

此外，法國的《終結(jié)計劃性汰舊》（End Planned Obsolescence，HOP）等團體聯(lián)名要求微軟將免費系統(tǒng)更新延長至2030年。

德國的消費者保護總會（Verbraucherzentrale）5月也指出，微軟的行為令消費者無法在無顧慮之下做出購買決定。

至于有多少Windows用戶無法升級至新系統(tǒng)，微軟則婉拒回復(fù)。

據(jù)美國消費者報道統(tǒng)計，截至8月，全球有6.5億人仍在使用Win10。據(jù)美國“公共利益研究集團”（Public Interest Research Group，PIRG）估計，最多有4億臺電腦無法與Win11兼容。

除了面臨更多網(wǎng)絡(luò)攻擊之外，美國顧問公司弗雷斯特（Forrester）分析師哈靈頓（Paddy Harrington）提醒，隨著時間推移，Win10用戶也可能發(fā)現(xiàn)他們無法安裝最新版的第三方軟件。

因為應(yīng)用程序的某些功能和運營得靠OS從業(yè)者支持，若無法持續(xù)更新，App開發(fā)商就無法保證他們的軟件能維持正常運作。

如果沒有更新，即使下載最新的殺毒軟件，保護效果仍然不足。哈靈頓指出，殺毒軟件能提供的保護終究有限，只能當作找到長久解決辦法前的暫時補救，但比什么都不做要好很多。

至于堅決繼續(xù)使用現(xiàn)有硬件的用戶，也可考慮改用其他OS，例如開放源代碼的Linux，已是許多設(shè)備選擇采用的OS，例如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。Android手機OS也是以Linux為基礎(chǔ)。

哈靈頓表示，只要你的App支持Linux，你的管理和工具也兼容，這會是個不錯的選項。