截至發(fā)稿時，距離Windows 10終止支持僅剩數(shù)小時。10月14日之后，希望留在微軟生態(tài)系統(tǒng)的用戶要么通過擴展支持計劃延續(xù)Windows 10服務，要么升級至Windows 11，然而后者的操作卻遇到了預期之外棘手情況。

事實證明，用戶在使用Windows 11媒體創(chuàng)建工具升級系統(tǒng)時可能會遇到故障——這在眾人即將因Win10終止支持而集體遷移的節(jié)骨眼上顯得尤為糟糕。所幸微軟已發(fā)布替代解決方案。

微軟在其官方技術(shù)文檔中闡明了故障根源，原來是今年9月底發(fā)布的某個更新引發(fā)了問題：

“2025年9月29日發(fā)布的Windows 11媒體創(chuàng)建工具(版本26100.6584)在Windows 10設備上可能無法正常運行。該工具可能會無故閃退，且不顯示任何錯誤信息。該工具原本用于創(chuàng)建可啟動U盤或DVD，以便在新舊PC上重裝或純凈安裝Windows 11。當前該工具暫不支持采用Arm64處理器的Windows 10設備?！?

《Windows Latest》主動測試了該工具，確認其確實存在運行障礙：

“我們成功從Windows 11 ISO頁面下載了媒體創(chuàng)建工具。點擊可執(zhí)行文件時，系統(tǒng)會彈出授權(quán)提示。點擊‘是’按鈕后，僅閃現(xiàn)Windows徽標界面，程序便意外關(guān)閉導致安裝失敗。我們在Windows 10系統(tǒng)上的所有安裝嘗試均以閃退告終?！?

值得慶幸的是，在微軟著手修復期間，用戶可通過其他途徑升級系統(tǒng)：訪問Windows 11安裝助手頁面，找到“為x64設備下載Windows 11磁盤映像(ISO)”選項并按指引操作。